Placené opravy

Česká zbrojovka a.s. zajišťuje rovněž pro své zákazníky mimozáruční servis, který může být klasifikován jako placená oprava a/nebo zakázkové práce. Ke zjištění, zda naše servisní středisko může zajistit vámi požadované práce využijte prosím, kontaktní formulář ZDEMimozáruční systém České zbrojovky a.s. umožňuje provádění placených oprav/zakázkových prací prostřednictvím podnikových prodejen v Praze, Uherském Brodě, prostřednictvím servisního střediska nebo pomocí svých autorizovaných servisních partnerů.

Doporučené kroky

  • popište váš požadavek do internetového formuláře ZDE
  • váš požadavek prověříme a sdělíme naši nabídku (cena, platební podmínky a dodací termín),
  • v případě, že nabídku akceptujete, odešlete, prosím, závaznou objednávku,
  • servisní středisko objednávku zaregistruje a přidělí jí identifikační číslo zakázky

Místa, kde můžete uplatnit požadavek na mimozáruční opravu

  • u prodejce, kde jste zbraň zakoupili,
  • v podnikových prodejnách České zbrojovky a.s. v Praze, Uherském Brodě
  • nebo u autorizovaného servisního partnera České zbrojovky a.s.

Co potřebujete předložit při fyzickém uplatnění požadavku na provedení mimozáruční opravy

  • při fyzickém předání zbraně k placené opravě je nezbytné předložit doklady vyžadované zákonem (zbrojní průkaz, průkaz zbraně případně nákupní povolení),
  • samotnou zbraň, a to v čistém stavu, zbraň musí být vybitá,
  • objednávku,
  • osobní doklady

Dokončení opravy a/nebo zakázkové práce

  • o ukončení opravy a/nebo zakázkové práce vás uvědomíme,
  • zbraň si můžete vyzvednout na podnikové prodejně České zbrojovky a.s. v Uherském Brodě nebo v Praze,
  • protokolární předání a převzetí zbraně